La participation citoyenne,
comment ça marche ?
Le dispositif entend rendre
chacun acteur de la sécurité. Il vise à désigner des
référents dans les communes qui deviennent des
interlocuteurs privilégiés pour les forces de
l’ordre. Les habitants volontaires se font connaître
auprès du maire qui valide les statuts de
référents. Ces derniers reçoivent une fiche
d’informations sur les réflexes à acquérir (relever la
plaque d’immatriculation d’un véhicule par exemple) et
les limites de leur action. Ils sont surtout
chargés de faire remonter des informations par téléphone
en cas de faits suspects liés aux cambriolages
essentiellement. Ils peuvent également être
contactés par les forces de l’ordre pour leur demander
d’être attentif à un phénomène en particulier
(démarchages...). Les référents ont le choix de rester
anonymes ou non. Avant d’être instauré dans une commune,
le principe de la participation doit être accepté par le
conseil municipal.
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Opération tranquillité vacances
Vous vous absentez de votre domicile cet été ? La
gendarmerie dispense des conseils utiles pour limiter au
maximum les risques de cambriolage.
Et surtout, profitez du dispositif « Tranquillité
vacances » en signalant votre absence à la gendarmerie de votre
domicile
infos et support ci dessous

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Nombre de cambriolages pourraient être évités en prenant
des précautions de base. Fenêtres mal fermées, clés sous le
paillasson… les habitudes ont la vie dure ! Ne pas commettre
d'imprudence est donc la première étape de la vigilance.
Protégez votre domicile
- Lorsque vous prenez possession
d’un nouvel appartement ou d’une maison, pensez à
changer les serrures.
- Equipez votre porte d'un
système de fermeture fiable, d'un viseur optique, d'un
entrebâilleur.
- Installez des équipements
adaptés et agréés (volets, grilles, éclairage
automatique intérieur/extérieur, alarmes ou protection
électronique...)
- N'inscrivez pas vos nom et
adresse sur votre trousseau de clés.
- Si vous avez perdu vos clés et
que l’on peut identifier votre adresse, changez
immédiatement vos serrures.
- Ne laissez pas vos clés sous le
paillasson, dans la boite à lettres, dans le pot de
fleurs… Confiez les plutôt à une personne de confiance.
- Fermez la porte à double tour,
même lorsque vous êtes chez vous. Soyez vigilant sur
tous les accès, ne laissez pas une clé sur la serrure
intérieure d’une porte vitrée.
- De nuit, en période estivale,
évitez de laisser les fenêtres ouvertes, surtout si
elles sont accessibles depuis la voie publique.
- Ne laissez pas traîner dans le
jardin, une échelle, des outils, un échafaudage…
- Avant de laisser quelqu'un
pénétrer dans votre domicile, assurez-vous de son
identité en utilisant l'interphone, le judas ou
l'entrebâilleur de porte.
- En cas de doute, même si des
cartes professionnelles vous sont présentées, appelez le
service ou la société dont vos interlocuteurs se
réclament.
- Ne laissez jamais une personne
inconnue seule dans une pièce de votre domicile.
- Placez en lieu sûr et éloigné
des accès, vos bijoux, carte de crédit, sac à main, clés
de voiture et ne laissez pas d'objets de valeur qui
soient visibles à travers les fenêtres.
- Si vous possédez un
coffre-fort, il ne doit pas être visible des personnes
qui passent chez vous.
- Photographiez vos objets de
valeur pour faciliter les recherches en cas de vol.
Notez le numéro de série et la référence des matériels,
conservez vos factures, ou expertises pour les objets de
très grande valeur.
Signalez au commissariat de police
ou à la brigade de gendarmerie tout fait suspect pouvant
laisser présager la préparation ou la commission d'un
cambriolage.
Vous pouvez faire appel au
référent sûreté de votre département pour réaliser
une consultation de sûreté de votre domicile.
Le référent sûreté est un
policier ou un gendarme, choisi pour sa bonne
connaissance des modes opératoires et des lieux de
délinquance et formé à la prévention technique de la
malveillance. Il contribue à l'amélioration de la
sécurité en formulant des conseils auprès des
commerçants, des établissements sensibles et des
collectivités territoriales.
Pour localiser et entrer en
contact avec le référent sûreté proche de chez vous,
consultez le site
www.referentsurete.com
En cas d'absence durable
- Avisez vos voisins ou le
gardien de votre résidence.
- Faites suivre votre courrier ou
faites le relever par une personne de confiance : une
boite à lettres débordant de plis révèle une longue
absence.
- Votre domicile doit paraître
habité ; demandez que l'on ouvre régulièrement les
volets le matin.
- Créez l'illusion d'une
présence, à l'aide d'un programmateur pour la lumière,
la télévision, la radio…
- Ne laissez pas de message sur
votre répondeur téléphonique qui indiquerait la durée de
votre absence.
Transférez vos appels sur votre téléphone portable ou
une autre ligne.
Enfin, sachez qu'il existe un
dispositif intitulé « opération
tranquillité vacances ». Ce dernier consiste à
signaler votre absence au commissariat ou à la gendarmerie
près de chez vous. Des patrouilles pourront ainsi
régulièrement passer par votre domicile. Si cette opération
était réservée aux périodes de vacances initialement, elle a
été étendue en 2013 à toute l'année. Vous pouvez ainsi
solliciter les conseils et la vigilance renforcée des forces
de l'ordre toute l'année, pour partir tranquilles !
Si vous êtes victime d'un
cambriolage
- Prévenez immédiatement le
commissariat de police ou la brigade de gendarmerie du
lieu de l'infraction.
Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas
de risques inconsidérés; privilégiez le recueil
d'éléments d'identification (type de véhicule, langage,
stature, vêtements…).
- Avant l'arrivée de la police ou
de la gendarmerie : protégez les traces et indices à
l'intérieur comme à l'extérieur :
- ne touchez à aucun objet, porte ou fenêtre ;
- interdisez l'accès des lieux à toute personne, sauf en
cas de nécessité.
- Déposez plainte au commissariat
ou à la brigade de votre choix (article 5 de la Charte
d'accueil du public). Munissez-vous d'une pièce
d'identité.
- Faites opposition auprès de
votre banque, pour vos chéquiers et cartes de crédits
dérobés.
- Déclarez le vol à votre
assureur.
Le dépôt de plainte après un
cambriolage est essentiel. Il permet aux cellules
cambriolages implantées dans chaque département de faire
des recoupements et ainsi d’appréhender les malfaiteurs. Ces
unités sont épaulées par des policiers ou des gendarmes
formés en police technique et scientifique qui se déplacent
sur chaque cambriolage pour relever les traces et indices.
Vous êtes victime d'un cambriolage
: Composez le 17 ou le 112
- Opposition carte bancaire : 0
892 705 705
- Opposition chéquier : 0 892 68
32 08
- Téléphones portables volés :
• SFR : 10 23
• Orange : 0 800 100 740
• Bouygues Telecom : 0 800 29 10 00